Capsule Event

e-Ticket

Ticket / Billet Electronique

Un Billet ou Tcket électronique est un billet numérique qui est aussi valable qu’un billet papier, c’est-à-dire qu’il est l’équivalent. Il s’agit d’un billet électronique qui donne à son titulaire le droit de voyager ou d’assister à un événement. Bien que nous associons le terme « billet électronique » aux billets d’avion émis par les compagnies aériennes, cela pourrait signifier n’importe quel billet que nous achetons en ligne. Plus précisément, tout billet que nous achetons pour lequel il n’y a pas d’émission de billet papier. Un billet électronique émis par une compagnie aérienne, un concert, un séminaire est une réservation dans son système informatique. Il leur dit qu’ils ont confirmé le siège, la présence de quelqu’un sur un vol spécifique ou dans un spectacle.

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Qu’est-ce qu’un e-ticket ?

Le e-ticket est un billet électronique proposé lorsque la salle ou le lieu de l'événement dispose d'un contrôle d'accès électronique. Au cas contarire, nous accompagnons les organisateurs de l'évènement avec nos terminaux.
À la différence du billet traditionnel, le e-ticket est un billet imprimable chez soi en couleur ou en noir et blanc à partir de votre imprimante reliée à votre ordinateur. Il utilise un code Qr unique et différent pour chaque billet. Chaque e-ticket est scanné à l’entrée de la salle et sa validité est contrôlée grâce au code Qr unique sur chaque billet.
Vous pouvez vous présenter muni de votre e-ticket imprimé ou alors dans votre smarthphone sous forme d'image à l'entrée de la salle pour y accéder. Nous vous conseillons à la fois de conserver votre e-ticket en image dans votre téléphone ou alors de générer et préparer l'impression de vos e-tickets avant le jour de l'évènement.
Si vous imprimez plusieurs fois vos e-tickets, seul le premier billet dont le code-barre est scanné sur le lieu de l'événement sera considéré comme valide.
Le principal avantage de la billetterie électronique pour l’émetteur est qu’elle réduit le coût de la réservation. Imprimer des documents et les afficher coûte de l’argent.
Un autre avantage, tant pour l’acheteur que pour l’émetteur, est que le document ne peut pas être perdu, vous ne vous déplcez pas pour l'aguerir et n'êtes pas obliger de l'imprimer. Il n’y a pas non plus de risque de l’envoyer à la mauvaise adresse.
En cas de perte, de vol ou de duplication, l'acheteur demeure responsable de l'utilisation de ses e-tickets.

A noter : Les commandes effectuées en e-tickets ne peuvent pas être retirées en magasins.

Pourquoi le billet électronique n'est-il pas proposé pour tous les événements ?

Seuls les événements se déroulant dans des salles et lieux équipés de scanners de codes Qr appropriés offrent la possibilité de réserver des e-tickets.
Nous travaillons les producteurs et les lieux de spectacles pour que cette option soit proposée sur un nombre croissant d'événements de notre catalogue.

Je souhaite céder un e-ticket : le nouveau bénéficiaire pourra-t'il entrer au spectacle ?

Sauf dispositions spécifiques à certains événements, il est possible de céder ses billets électroniques (e-ticket).
Dans ce cas, nous vous conseillons de donner au bénéficiaire un accord écrit d'utilisation de vos billets, accompagné de la copie de votre pièce d'identité.
Attention : pour certains événements, les billets sont strictement nominatifs et leur cession est donc impossible.
Cela est notamment le cas lorsqu'il vous est demandé de saisir le nom des bénéficiaires de chaque billet au moment de votre commande. Pour connaitre les dispositions spécifiques éventuellement appliquées à l'événement que vous avez réservé, reportez-vous aux informations figurant sur la page de présentation de l'événement sur le site de réservation.

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F.A.Q

Pour vous rassurer

Toute personne ayant plus de 21 ans et dont mageur, disposant d'un smarthphone, d'un compte de paiement électronique peut acquerir un e-ticket.

En fonction de la réglemetation de l'événement, un e-ticket peux ou nom avoir cette caractéristique.

En fonction de l'événement, les prix diffère de l'un à l'autre.

En fonction de l'événement, et de son type, on peut avoir des événements qui sont sur une seule journée et d'autres qui s'étendent sur plusieurs voir des mois. Et dont de dépuis le jour de l'achat, le e-ticket sera valide jusqu'au jour-j pour un événement qui s'étand sur une journée. Mais pour celui va sur plusieurs jours, le e-ticket sera valide jusqu'au dernier jour de l'événement.

Comment faire

Procedure

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Selectionner votre évènement

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S'acquerir des modalités

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Faire l'action d'achat

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Conserver son e-ticket & le présenté à l'entrée

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